از زمانی که استفاده از اپلیکیشن‌ها به زندگی روزمره ما گره خورد، کسب درآمد از آنها مسیرهای تازه‌ای برای درآمدزایی بوجود آورد.
نکته قابل توجه اینجاست که نصب اپلیکیشن و ثبتنام در آن به معنی موفقیت و فروش بیشتر نیست و مهم‌ترین روش موفقیت، افزایش تعامل با کاربر از طریق هدف‌گیری مجدد است.
با آموزش قدم به قدم تبلیغات ریتارگتینگ در اپلیکیشن می‌توانید تعداد مشتریان وفادار و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید.
با ما همراه باشید.
اهمیت ریتارگتینگ یا هدف‌گیری مجدد
طبق داده‌هایی که از میزان تعامل کاربران گوشی‌های هوشمند با اپلیکیشن‌ها وجود دارد:
- از هر ۴ کاربر که اپلیکیشن را نصب می‌کنند تنها ۱ کاربر روز بعد به اپلیکیشن سر می‌زند. این رقم در روز ۷ کاهش پیدا می‌کند و در هفته اول اپلیکیشن‌ها بین ۸۵ تا ۹۰ درصد کاربران خود را از دست می‌دهند. (منبع: Adjust و Localytics)
- بر اساس داده Branch.io در سال ۲۰۲۰ به صورت میانگین از هر ۱۰۰ نفر که یک اپلیکیشن را نصب می‌کنند تنها ۱۸ نفر حساب کاربری در اپلیکیشن ایجاد می‌کنند.
- بر اساس داده‌های AppsFlyer تنها ۱.۵ درصد از کاربرانی که اپلیکیشن را نصب کرده‌اند خرید انجام می‌دهند.
با نگاهی به این داده‌ها می‌توان متوجه شد که نصب اپلیکیشن، ثبتنام و حتی خرید اول هم سنجش موفقیت نیست و باید همچنان با کاربران به صورت عمیق‌تر ارتباط برقرار کرد و پیام بازاریابی را اختصاصی‌تر به کاربران ارائه داد.
راه‌حل این مشکل استفاده از سیستم ریتارگتینگ درون اپلیکیشن یکتانت و ادتریس است که به کمک مارکترها آمده تا نرخ تعامل و نرخ بازگشت کاربران را افزایش دهد.
در این دورهٔ ۴ ساعته با کمک اساتید باتجربه یاد می‌گیرید چطور بنر، ویدیو و متن تبلیغاتی عالی و موثر را خودتان آماده کنید تا بازدهی تبلیغات را چند برابر کنید!
مشاهده دوره
کاربرد تبلیغات ریتارگتینگ در اپلیکیشن چیست؟
هدف اصلی تبلیغات ریتارگتینگ در اپلیکیشن، افزایش تعامل کاربر با محصول است.
اگر شاهد تعداد سبدهای خرید رها شده زیاد یا تکمیل نشدن روند احراز هویت در اپلیکیشن خود هستید این نوع تبلیغات بهترین انتخاب برای شماست.
متناسب با هر کسب‌وکاری که دارید با استفاده از ریتارگتینگ می‌توانید کاربران عادی را به کاربران وفادار تبدیل کنید.
برای این‌کار نیاز است یک کال تو اکشن (CTA) مناسب تعریف کنید.
به عنوان مثال اگر شما یک اپلیکشن سوپر مارکت دارید برای بازگشت کاربرانی که در یک ماه گذشته خرید نکرده‌اند، یک کد تخفیف اختصاصی برای آنها ایجاد می‌کنید. متن ارسالی شما باید به قدری جذاب باشد تا کاربر را به خرید دوباره ترغیب کند.
هر هفته یک محتوای اختصاصی همراه با جدیدترین مقالات، اخبار و نکات آموزشی بازاریابی و تبلیغات را برای شما می‌فرستیم.
فرایند تبلیغات ریتارگتینگ در اپلیکیشن به زبان ساده
یکتانت با همکاری ادتریس زیرساخت لازم برای اجرای تبلیغات ریتارگتینگ درون اپلیکیشن را ایجاد کرده است.
شما می‌توانید با ایجاد ارتباط از طریق API بین پنل ادتریس و پنل یکتانت خود، کمپین‌های مورد نظر خود را اجرا و مشتریان مورد نظر را هدف‌گذاری کنید.
به زبان ساده تبلیغات ریتارگتینگ در اپلیکیشن شامل مراحل زیر است:
- زمانی که کاربر بعد از نصب اپلیکیشن ثبتنام انجام نداده یا خریدی نکرده باشد، یک محتوای اختصاصی برای کاربر تعریف خواهد شد.
- این محتوای اختصاصی برای اینکه کاربر را جذب کند می‌تواند شامل کد تخفیف برای اولین خرید یا اعتبار به ازای ثبتنام باشد.
- بعد از انجام این مراحل نوبت به اتصال پنل ادتریس و یکتانت می‌رسد.
- بعد از اتصال پنل از طریق API Key کمپین ریتارگتینگ را ایجاد می‌کنیم.
- با طی شدن مراحل بالا کاربر تبلیغات شما را در پابلیشرهای مورد نظر مشاهده خواهد کرد.
تا اینجا با تبلیغات ریتارگتینگ در اپلیکیشن آشنا شدید، در ادامه به صورت تصویری و قدم به قدم ساخت یک کمپین ریتارگتینگ با یکتانت را خواهید آموخت.
آموزش تصویری و قدم به قدم ساخت تبلیغات در اپلیکیشن با کمک یکتانت
- ابتدا باید وارد حساب ترکر ادتریس شوید.
- از منوی Settings و بخش Partners ارسال اطلاعات Event به یکتانت را فعال کنید.
در این مرحله اطلاعات زیر را مشاهده می‌کنید:
۱- API KEY: این پارامتر، توسط شبکه تبلیغاتی برای هر اپلیکیشن ایجاد خواهد شد. برای داشتن API KEY با تیم یکتانت در ارتباط باشید.
۲- Event: در این بخش کاربر می‌تواند یک یا همه ایونت‌هایی که داخل پنل ادتریس رصد می‌کند را انتخاب نماید.
۳- Send install: با فعال کردن این گزینه علاوه بر ایونت، نصب نیز برای شبکه تبلیغاتی مورد نظر ارسال خواهد شد.(ارسال نصب علاوه بر ایونت کمک می‌کند تا ابتدای فانل کاربران را شبکه تبلیغاتی در جهت کمپین‌های هدفمندتر داشته باشد). به عنوان مثال قصد دارید کاربرانی که مورد هدف قرار دهید که نصب کرده‌اند اما ایونت ثبتنام را انجام نداده‌اند.
- این مرحله از پنجره Tracker گزینه Add Tracker را انتخاب کنید.
- بعد از انجام مراحل قبل، باید گزینه Retargeting فعال شود.
در قسمت ریتارگتینگ، User Activity Window مشخص می‌شود. این گزینه مربوط به مدت زمانی است که کاربر به اپلیکیشن مراجعه نکرده است و در لیست کاربران با قابلیت ریتارگتینگ قرار می‌گیرد.
- گام بعدی Retargeting Window است. این گزینه بیانگر بازه زمانی است که اطلاعات کاربر ریتارگت شده، ذخیره شده و اطلاعات آن در گزارش‌های ادتریس گزارش می‌شود.
این اطلاعات شامل تعداد باز کردن اپلیکیشن توسط کاربر مذکور بعد از ریتارگت شدن است.
در همین بخش نیاز است که مشتری URL و Deep link مرتبط با صفحه مدنظر اپلیکیشن برای ریتارگت شدن را ثبت کند.
نکته: بدون ثبت Deep link قابلیت ریتارگت شدن وجود ندارد.
- بعد از تنظیم کردن ترکر در AdTrace، یک توکن ایجاد می‌شود.
پرفورمنس مارکتر در پنل یکتانت این توکن را قرار می‌دهد تا لندینگ مربوطه از این طریق ست شود.
- بعد از این مرحله تنظیم کردن کمپین در داخل پنل یکتانت مشتری اتفاق می‌افتد.
- در ساخت کمپین در پنل یکتانت، پس از انتخاب گزینه نصب و معرفی اپلیکیشن، گزینه تبلیغات درون اپلیکیشن انتخاب شود.
- مرحله بعدی مختص تنظیمات تبلیغات ریتارگتینگ است. در این بخش در صورتی که مخاطبان هدف کمپین از گذشته وجود داشته باشد، صرفا مخاطب هدف انتخاب می‌شود. اگر مخاطب هدفی از گذشته وجود نداشته باشد نیاز به ایجاد مخاطب جدید است.
- بعد از نامگذاری دسته مخاطبان، نیاز است که تگ‌های فعال و غیر فعال مشخص شود. به عنوان مثال اگر می‌خواهیم افرادی که اپلیکیشن را نصب کردند ولی رجسیتر نکردند به عنوان مخاطب هدف در نظر گرفته شوند؛ ایونت نصب به عنوان تگ فعال و ایونت رجیستر در قسمت حذف تگ انتخاب شود.
- وقتی به این مرحله می‌رسید یعنی
با ایبوک‌های یکتانت، از تولید محتوای حرفه‌ای تا تبلیغات در گوگل را رایگان یاد بگیرید!
دانلود رایگان
کاربر اپلیکیشن را راحت از دست ندهید
تبلیغات ریتارگتینک درون اپلیکیشن راه‌کاری برای ارتباط نزدیک‌تر و مشخص‌تر با کاربر مورد نظر است. کسبوکارها برای بازاریابی خود راه‌کارهای مختلفی را آزمون و خطا می‌کنند که هر کدام هزینه‌ها و نیازمندی‌های متفاوت خود را دارد و خروجی متفاوتی را رقم می‌زند.
با تکیه بر تبلیغات ریتارگتینگ درون اپلیکیشن می‌توانید پیام درست را به شخص درست برسانید و نرخ تبدیل بهتری از تبلیغات دیجیتال خود کسب کنید.
آیا شما تجربه راه‌اندازی تبلیغات ریتارگتینگ را داشتید؟
تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید و سوالات خود در مورد محصول جدید یکتانت و ادتریس را در کامنت‌ها از ما بپرسید.
