در مقالهٔ «کلمات تاثیرگذار در فروش + نمونههای واقعی» کلمات قوی و تاثیرگذار در تبلیغات و ارتباط با مشتری را بررسی کردیم.
در این مقاله، نوبت جملات تاثیرگذار در تبلیغات است که طبق نتایج تحقیقات و تجربه، میتوانید مخاطب خود را برای خرید یا هر اقدام دیگری که مدنظرتان است، با استفاده از آنها ترغیب کنید.
⚠️ توجه: جملاتی را که در این مقاله بررسی میکنیم، بر اساس اصول روانشناسی در فروش در ۹ گروه دستهبندی کردیم تا بدانید در هر موقعیتی، با چه نوع جملاتی به سراغ مخاطب بروید. ممکن است برخی جملات در برخی موارد همپوشانی داشته باشند.
اگر آمادهاید، زودتر شروع کنیم!
فهرست مطالب
- با این جملات تاثیرگذار در تبلیغات، ترس از ضرر را کم کنید!
- بهترین جملات تاثیرگذار برای ایجاد اعتماد در تبلیغات
- جملات تاثیرگذار در تبلیغات برای رویارویی با عدماطمینان مشتری
- جملات تبلیغاتی برای جذب مشتری و دعوت به خرید
- با این جملات، حس فوریت را القا کنید
- حس کنجکاوی مخاطب را با این جملات بیدار کنید
- عبارات و جملات برای ایجاد حس صمیمیت و ارتباط با مشتری بالقوه
- جملاتی برای نشاندادن اعتبار و اقتدار
- جملاتی برای نشاندادن مزیت رقابتی و پیشنهاد منحصربهفرد
- چرا کلمات و عبارات در تبلیغات موثرند؟ (دلایل علمی)
- از این کلمات و عبارات بهتر است در تبلیغات استفاده نکنید! (کلمات ممنوعه)
- چطور جملات تاثیرگذار در تبلیغات بنویسیم؟
با این جملات تاثیرگذار در تبلیغات، ترس از ضرر را کم کنید!
اغلب مردم بهطور ذاتی و غریزی، از ضرر و زیان فراریاند و سعی میکنند موقع تصمیمگیری دربارهٔ خرید (حتی کوچکترین خریدها) یا هر اقدام دیگری، کمریسکترین گزینهها را انتخاب کنند.
به زبان سادهتر، آدمها ترجیح میدهند، بهجای به دست آوردن چیزی، آن را از دست ندهند! در روانشناسی فروش به این اصل، زیانگریزی گفته میشود.
حالا چطور ترس مشتری را بریزیم و به او نشان دهیم خبری از ضرر و ریسک نیست؟ با عبارتها و جملههایی مثل موارد زیر:
- تضمین بازگشت وجه در صورت عدم رضایت / پول شما را تماموکمال برمیگردانیم
- نسخهٔ دموی محصول را رایگان تست کنید
- ۷ روز مهلت تست دارید
- بدون نیاز به ضامن / چک / تعهد قسطی بخرید
- بدون نیاز به سرمایه درآمد داشته باشید
- بدون دانش فنی / مهارت یاد بگیرید سایت بسازید!
مشتری با دیدن این جملات، خیالش بابت سودمندبودن این خرید یا انتخاب راحت میشود و به شما راحتتر اعتماد میکند. برای نمونه، کاربرد عبارت «بدون سرمایه، درآمد داشته باش» را در متن تبلیغ همسان زیر ببینید:
یک نمونهٔ دیگر را هم در لندینگ تبلیغات پوش نوتیفیکیشن شهر لوازم خانگی میبینید که با جملهٔ «قسطی بخری، بردی» و «دیگه نگران پولش نباش»، این حس را القا کرده است که خبری از ضرر نیست.
آنها همین مسئله را در متن تبلیغ هم رعایت کردهاند:
یک نمونهٔ دیگر هم عنوان سؤالی شهر فرش در تبلیغ زیر است:
برای آخرین مثال این بخش، بیایید به تبلیغ «تیپست» نگاه کنیم که از جملهٔ «اول مقایسه کنید، بعد پیراهن دلخواهتون رو بخرید» برای کاهش ترس از ضرر مشتری استفاده کرده است:
بهترین جملات تاثیرگذار برای ایجاد اعتماد در تبلیغات
ایجاد اعتماد، پایه و اساس شکلگیری رابطهٔ مشتری با شماست. شما میتوانید با گنجاندن این عبارات و جملات تاثیرگذار در تبلیغات و کپیهای خود، اعتماد لازم برای ادامهٔ تعامل مشتری با خودتان را ایجاد کنید:
- نظرات مشتریان قبلی را ببینید
- به ۷۰ هزار مشتری ما بپیوندید
- مشاورهٔ رایگان با کارشناسان متخصص ما
- ۷ روز ضمانت بازگشت کالا
- ۱۰۰ نفر از خریداران، این کالا را پیشنهاد کردهاند
با استفاده از این جملات، به مشتری نشان میدهید که محصول یا برند شما موردتایید دیگران هم قرار گرفته است و خرید یا انجام این اقدام (بنابر اصل تایید اجتماعی یا سوشال پروف)، تصمیم عاقلانه و بهصرفهای است.
نمونهٔ این جملات را در صفحات محصول دیجیکالا زیاد دیدهاید که از آن معمولاً بهعنوان لندینگ پیج تبلیغات ریتارگتینگ خود استفاده میکند:
شما هم میتوانید در لندینگ پیج تبلیغات خود یا تبلیغات ویدیویی، به این مسئله استناد کنید و بگویید چند نفر تا حالا این محصول را خریدهاند یا از خدمات شما استفاده کردهاند و چند نفر آن را به دیگران پیشنهاد میدهند.
بیایید یک نمونهٔ دیگر را هم بررسی کنیم. وبیما در یک ویدیوی کوتاه اینستاگرامی، با نشاندادن برندهایی که از خدمات آنها استفاده کردهاند و آوردن جملهٔ «سپاس از مشتریان وبیما که به آژانس ما اعتماد کردند» در کپشن، توانسته اعتماد مخاطب را به دست بیاورد:
ویدئو را هم ببینید:
همچنین میتوانید در دل متن تبلیغات به تعداد مشتریان و برندها اشاره کنید؛ مثل آوردن جملهٔ «با بیش از ۵۶۷ برند معتبر تولید و صنعتی کشور و برندهای مطرح فعالیت داشته» در تبلیغ زیر:
علاوه بر این جملات، میتوانید به اعتبار اسم اشخاص یا برندهای معروف و معتبر دیگر، اعتماد مشتری را جلب کنید. برای نمونه، جنین جملهای در تبلیغ لباس مردانه به دردتان میخورد: «مثل علی دایی بپوش!».
در ضمن، با استفاده از ضمیر و جملات اول شخص جمع هم میتوانید حس اعتماد و امنیت را به مشتری منتقل کنید و نشان دهید که هدف یا مشکل مشترکی با او دارید و در کنارش هستید. مثل این جمله: «ما مشکل هزینهها را با این راهکار حل میکنیم» یا «با ما خیالت از سود راحت باشه!».
نمونهٔ دیگری از کاربرد جملات اول شخص را در تبلیغ زیر هم میبینید:
یک نمونه را هم در تبلیغات در گوگل ببینید که از این جمله برای ایجاد صمیمیت و اعتماد استفاده کرده است: مدیریت حرفهای تبلیغ گوگل خود را با خیالی آسوده به ما بسپارید.
در این دورهٔ ۴ ساعته با کمک اساتید باتجربه یاد میگیرید چطور بنر، ویدیو و متن تبلیغاتی عالی و موثر را خودتان آماده کنید تا بازدهی تبلیغات را چند برابر کنید!
مشاهده دورهجملات تاثیرگذار در تبلیغات برای رویارویی با عدماطمینان مشتری
یکی از بزرگترین موانعی که تصمیمگیری و اعتماد را برای مشتری سخت میکند، تردید و عدماطمینان مشتری است.
این عدماطمینان، مخصوصاً زمانی که شناخت و آگاهی مشتری از برند یا محصول شما کم است، میتواند تصمیمگیری را برای او دشوار کند.
با استفاده از این عبارات قدرتمند و اشاره به ویژگیهای برجستهتان در تبلیغات، میتوانید حس اعتماد و اطمینان را برای مشتری زنده کرده و او را برای خرید یا انجام اقدام موردنظرتان متقاعد کنید:
- با ضمانت… (نام برند) بخرید!
- عطر و ادکلن را تضمینی بخرید
- روی پشتیبانی ۲۴ ساعته در هفت روز هفته / پشتیبانی همیشگی حساب کنید
- تجربهٔ ۱۷ سالهمان را به شما منتقل میکنیم
- بهصرفهترین پیشنهادها را برای شما داریم
- کنار/ همراه شما هستیم
- اپلیکیشن/ ابزار x با ۱۰ هزار کاربر فعال را امتحان کنید
مثلاً لستسکند برای ایجاد این اطمینان، در تبلیغات بنری خود از عبارت «مشاوره سفر تخصصی و رایگان با تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته» استفاده کرده است:
یک نمونهٔ دیگر هم جملهٔ «ما کنارتون هستیم» است که در تبلیغ زیر هم به کار رفته است:
به آخرین تبلیغ تصویر زیر نگاه کنید که از چنین جملهای برای جذب مشتری و ایجاد اعتماد استفاده کرده است: با ۲ میلیون تومان تخفیف، در کلینیک زیبایی الهام صاحب موی طبیعی و دائمی شوید.
اگر موافق باشید، تاثیر استفاده از جملات تاثیرگذار در تبلیغات را با هم مرور کنیم. در تبلیغات کلینیک زیبایی «رویای طلایی»، متن و محتوای تبلیغاتی را تغییر دادیم. علاوه بر تاثیر تصویر انتخابی، سعی کردیم از «بدون درد»، «پرداخت قسطی» و «٪۱۰۰ تضمینی» استفاده کنیم تا ترس، شک و تردید مخاطب را از بین ببریم. این تغییر به ۲۲۷ درصد افزایش در نرخ کلیک منجر شد.
جملات تبلیغاتی برای جذب مشتری و دعوت به خرید
برای اینکه تبلیغات شما و متن آن برای جذب مشتری موثر و گیرا باشد، باید از او دعوت کنید اقدام موردنظرتان را انجام دهد. در بازاریابی، به این دعوت مرحلهٔ آخری، CTA (کالتواکشن) گفته میشود.
برای اینکه بتوانید CTA جذاب و متناسب با موضوع تبلیغتان بنویسید، باید به ۲ نکته توجه داشته باشید:
- به سود و منفعتی که انجام این اقدام برای مشتری به همراه دارد، در متن CTA اشاره کنید؛
- با استفاده از قیدهای زمان، کمی حس تعجیل و محدودیت را به مشتری القا کنید.
به این نمونه کالتواکشنها توجه کنید:
- این پیشنهاد ویژه را از دست ندهید!
- جدیدترین کالکشنهای ما رو از دست نده!
- بدون سابقهٔ کاری، همکار ما شو
- ثبتنام کن و تخفیف بگیر!
- فقط تا آخر این هفته وقت دارید
- فرصت آموزش رایگان را از دست ندهید!
- فقط تا آخر امروز قسطی بخر
- بدون سرمایه شروع کن
- یک صندوق پربازده انتخاب کنید
الان وقت سرمایهگذاری توی بورسه! اصولی انتخاب کنید - بدون نگرانی از نوسانات بازار سود کنید
یک نمونه را در تبلیغ همسان زیر ببینید که چطور با گنجاندن عبارت «از تولیدکننده بخر» در متن خود، توجه مخاطب را جلب کرده است. در این جمله هم تعجیل نهفته است و هم القای این حس که ضرر نخواهم کرد؛ چون از تولیدکننده میخرم!
نمونهٔ بعدی هم تبلیغ فرادرس با این جمله است: رایگان آموزش ببین و متخصص شو!
یک نمونهٔ خلاقانهٔ دیگر هم تبلیغ پارمیس است که منفعت خود را بهخوبی به رخ کشیده است؛ نشان داده است که ویژگی پیشنهاد او چطور زندگی مخاطب را ساده و راحت میکند:
در همین تصویر، تبلیغ فرادرس را هم در پایین آن میبینید که با جملهٔ «با نصب اپلیکیشن فرادرس ۵۰ هزار تومان هدیه بگیرید»، سعی کرده است مخاطب را به نصب اپلیکیشن ترغیب کند.
یک نمونهٔ زیرکانه و هوشمندانهٔ دیگر هم که سادگی و سهلالوصول بودن استفاده از پیشنهاد جذاب را گوشزد میکند، جملهٔ «فقط کافیه شمارهت رو ثبت کنی!» است:
قبل از اینکه برویم سراغ بخش بعدی، یک پیشنهاد هم برای شما داریم!
برای اینکه بتوانید در موضوعات و تبلیغات مختلف، از دانلود اپلیکیشن گرفته تا فروش و ثبتنام و…، CTAهای جذاب و تاثیرگذاری بنویسید، ایبوک «۲۰۰ ایده برای نوشتن CTA تاثیرگذار» را برای شما آماده کردهایم که میتوانید بهشکل کاملاً رایگان، آن را دانلود و مطالعه کنید.
با این جملات، حس فوریت را القا کنید
بر اساس دو اصل زیانگریزی و کمیابی در روانشناسی فروش، مردم معمولاً از پیشنهاداتی که حس فوریت، شتاب و محدودیت را به آن ها القا کند، بهشدت استقبال میکنند. چرا؟
چون فکر میکنند اگر زودتر دست نجنبانند و این فرصت را از دست بدهند، از قافله عقب مانده و حسابی ضرر میکنند!
پس عبارت یا جملاتی که محدودیت یا حس فوریت را در تعداد، مدتزمان یا هرچیز دیگری برای انجام یک عمل مشخص نشان میدهد، دستهٔ دیگری از جملات تاثیرگذار در تبلیغات و ترغیبکنندهٔ مشتری برای اقدام هستند.
برای نمونه این عبارتها و جملات را ببینید:
- همین حالا / امروز با ۲۰ درصد تخفیف بخرید
- فقط ۱۲ ساعت تا پایان جشنوارهٔ تخفیفات شگفتانگیز مانده
- ظرفیت ثبتنام در وبینار محدود است
- آخرین فرصت استفاده از تخفیف
- موجودی محدود / قبل از اتمام موجودی خریدتان را نهایی کنید
- آخرین شانس شما برای ثبتنام با تخفیف
- فقط ۱۰۰ نفر اول میتوانند از این تخفیف استفاده کنند
- مهلت استفاده از تخفیف ۳۰ درصدی بهزودی به پایان میرسد
در تصویر زیر، یک نمونه تبلیغ همسان را میبینید که با استفاده از عبارت «فقط تا پایان فروردین» و نوشتن جملهٔ «لوستر رو به قیمت ۱۴۰۱ بخر»، به خوبی حس فوریت را به مخاطب منتقل کرده است:
? نکته: حتی اگر واقعاً پیشنهاد محدودی ارائه نمیکنید، قراردادن کلماتی مثل «اکنون»، «همین حالا» یا «امروز» در CTA میتواند موثر باشد و مشتری را به انجام اقدام مدنظر شما تشویق کند؛ مثل تبلیغ زیر:
نمونهٔ دیگر، تبلیغ پیامکی ایسمینار است که با آوردن جملهٔ «برای ۱۰۰ نفر اول رایگان شد!» توانسته خیلی خوب این حس کمیابی و فوریت را به جان مشتری بیندازد!
حس کنجکاوی مخاطب را با این جملات بیدار کنید
از همان دوران زندگی بشر اولیه روی زمین تا همین امروز، کنجکاوی مهمترین محرک آدمها برای انجام و امتحان کارهای جدید بوده است.
در تبلیغات هم میتوانید از همین خاصیت مشتریهایتان استفاده کرده و توجه آن ها را جلب کنید.
شما با آوردن این عبارتها و جملهها در تبلیغات، میتوانید جرقههای اولیهٔ کنجکاوی را در ذهن مشتری روشن و او را به سمت تعامل بیشتر و برداشتن قدم های بعدی تحریک کنید:
سئو را در کمتر از ۱۶ ساعت یاد بگیرید/ در کمتر از ۱۶ ساعت متخصص سئو شوید!
- میدونی مالیات کارتخوانت چقدره؟ (و از این دست جملات پرسشی)
- ۵ دقیقهای صاحب دفتر کار شو
- ۵ راز ناگفته دربارهٔ بیت کوین را اینجا بخوانید
- ابزاری که هر کسبوکاری به آن نیاز دارد
- ساخت جمله با کلمات کنجکاوکنندهای مثل بدون سانسور، ممنوع، عجیبوغریب، باورنکردنی، شگفتانگیز و…
برای مثال، در عبارت «خرید کتونی اصل با قیمت باورنکردنی» استفاده از کلمهٔ «باورنکردنی» کنجکاوی آدم را حسابی قلقلک میدهد!
یا مثلاً تریبون در تصویر زیر، با آوردن جملهٔ «پاسخ ۸۵ سوال سئو از زبان جان مولر منتشر شد» خیلی راحت توانسته کنجکاوی مشتری را برای کلیک و دانلود این ایبوک تحریک کند؛ همچنین نامی شناختهشده (بالاتر گفتیم) را در جملهٔ اول (عنوان تبلیغ) گنجانده است تا مخاطب پیامک را حتماً باز کند.
یک نمونهٔ دیگر از کاربرد این جملات، استفاده از عبارت «۷ نکتهٔ حیاتی برای سفارش ساعت مچی اصل» در عنوان این رپورتاژ آگهی است:
جملهٔ «ساختن سایت را رایگان امتحان کنید. واقعاً راحته!» را هم در تبلیغ زیر ببینید. این جمله هم روی اصل زیانگریزی دست گذاشته است تا مخاطب خیالش راحت شود میتواند ساختن سایت را رایگان امتحان کند، هم یک حس کنجکاوی همراه با صمیمیت پشت آن است.
گفتیم جملات سؤالی هم نقش زیادی در ایجاد حس کنجکاوی دارند. یک نمونهٔ واقعی را با هم ببینیم:
نمونهٔ دیگر هم استفاده از جملهٔ «اشتراک آنتن رایگان شد!» در این بنر تبلیغاتی است تا مخاطب با خود بگوید چطور رایگان شد؟؛ هم کنجکاوی و هم ترس از ضرر را همزمان را هدف گرفته است تا مخاطبان را برای مشاهدهٔ بنر نگه دارد.
مثال آخر هم، این ویدیوی تبلیغاتی کوتاه بانیمد است که فقط با جملهٔ «بزرگترین تخفیف سال» حس کنجکاوی مشتریان و همچنین ترس از ضرر را نشانه گرفته است:
با ایبوکهای یکتانت، از تولید محتوای حرفهای تا تبلیغات در گوگل را رایگان یاد بگیرید!
دانلود رایگانعبارات و جملات برای ایجاد حس صمیمیت و ارتباط با مشتری بالقوه
هرچه روابط صمیمی و ارتباط عاطفی بیشتری بین برند شما و مشتری شکل بگیرد، کارتان برای تحت تاثیر قرار دادن او هم راحتتر است.
برای ایجاد این رابطه اولین و مهمترین قدم این است که نیازها، مشکلات و اهداف مشتری را بشناسید. با شناخت مخاطب و توصیف مشکلات و نیازهای او در لندینگها، تبلیغات و…، به مشتری نشان میدهید که واقعاً او را میشناسید، به نیازهای او واقفید و حتی راهحلی هم برای رفع آن در چنته دارید.
استفاده از ضمیر «شما» یا «نام مشتری» برای ایجاد رابطه با جملهای مثل آنچه که در بنر زیر آمده است، در این زمینه شما را یاری میکند:
شما هم برای شروع میتوانید این عبارات را امتحان کنید:
- از کمردرد کلافه شدی؟
- شما لایق بهترینها هستید
- (نام مشتری) عزیز / جان یک پیشنهاد ویژه برای شما داریم
- پشت ما به شما گرمه!
- حتی اگه مقصری، از بیمه خسارت بگیر!
نمونهٔ دیگر استفاده از این نوع جملات تاثیرگذار در تبلیغات را در لندینگ کشمون میتوانید ببینید که توانسته با یک جملهٔ ساده و خودمانی، احساس صمیمیت، نزدیکی و همدلی با مشتری برقرار کند:
یک جملهٔ جذاب دیگر برای محصولات آرایشی و خدمات زیبایی که در ایجاد صمیمیت به شما کمک میکند، «به جذابیتت اضافه کن» است:
جملاتی برای نشاندادن اعتبار و اقتدار
همیشه برندهای معتبر، ارج و قرب بیشتری در چشم مشتریان خود دارند، حرفهایشان راحتتر پذیرفته میشود و مسیر کوتاه و سریعتری برای ترغیب مشتریان در پیش دارند.
برای اینکه شما هم اعتبار و تخصصتان را به مشتری نشان دهید و اعتماد آنها را جلب کنید، میتوانید از این عبارتها و جملات تاثیرگذار در تبلیغات و روابطتان با مشتری استفاده کنید:
- بهترین و جامعترین ابزار سئو در ایران
- موردتایید انجمن پزشکان ایران
- دستیاری حرفهای برای تیمهای حرفهای
- مورداعتماد بیش از هزار مشتری هستیم
- زبان انگلیسی را با جدیدترین روشهای تاییدشده یاد بگیر
به این نمونه از لندینگ آسام طب توجه کنید:
استفاده از کلمهٔ «معتبرترین» و ترکیب آن در کنار عبارات و جملاتی مثل «کادری مجرب از متخصصان و کارشناسان حوزهٔ پزشکی»، «دارای خدمات پس از فروش و دارای تاییدیههای مجاز» و «حال خوب بیماران شما را با افتخار تضمین میکنیم»، بهخوبی تصویری از یک برند با قدرت و معتبر خلق کرده است.
یک نمونه را هم در تبلیغ زیر ببینید که هم به اصل اعتبار و اقتدار تکیه کرده است و هم اصل زیانگریزی:
یا مثلاً در تبلیغ سمت راست و چپ تصویر زیر، جملات «با خیال راحت ترجمهت رو به ترجمیک بسپار» و «بهترینهای ماوس، دریافت وجه در آدرس» تاثیر خوبی در جذب مشتری دارند. «دریافت وجه در آدرس» برای ریختن ترس مشتری از ضرر و ایجاد اعتماد است.
?نکتهٔ مهم: استفاده از این جملات و کلمات، بهتنهایی چیزی به اعتبار شما اضافه نمیکند؛ شما اول باید با کارهایی مثل برندسازی، تولید محتوای باکیفیت، ارائهٔ محصول بینقص، توجه به نظرات مشتریان، تبلیغات در کانالهای مختلف و بهبود سئو و رتبهٔ سایتتان، این اعتبار را کسب کنید و با این عبارات و کلمات، آن را به مشتری ثابت کنید.
جملاتی برای نشاندادن مزیت رقابتی و پیشنهاد منحصربهفرد
کمی قبلتر اشاره کردیم که در جملات تبلیغاتی برای جذب مشتری، باید سود و منفعتی را که قبولکردن پیشنهاد شما به مشتری میرساند، واضح و دقیق بیان کنید.
مثلاً اگر محصولی که تبلیغ میکنید، یک کیف چرم است، دستدوز یا چرم طبیعیبودن آن میتواند مزیتی رقابتی شما باشد.
کلمات و جملاتی که برای نشاندادن مزیت رقابتیتان در تبلیغات به کار میگیرید، تا حد زیادی به محصول و ویژگیهای آن بستگی دارد؛ ولی در کل، هرچه ارزش پیشنهاد و مزیت رقابتی شما خاصتر باشد، شانس بیشتری هم برای جذب مشتری خواهید داشت.
از بین کلمات و جملات قدرتمند این دسته، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- با خرید لامپ حبابی ۱۵ وات، ۲ لامپ رایگان صد هزار تومانی هدیه بگیرید
- بدون رنگ مو و مواد شیمیایی با موهای سفیدت خداحافظی کن!
- با عضویت در اپلیکیشن برای همیشه بلیت مترو رایگان بگیر
- طراحی سایت شرکتی با یک سال پشتیبانی و هاست و دامنهٔ رایگان
- خرید بهروزترین و خاصترین لوازم جانبی موبایل
- دریافت مشاورهٔ رایگان و اختصاصی سرمایهگذاری از کارگزاری مفید
- سبکترین کفش را همین امروز بخرید
- لوازم آرایشی برندهای معتبر جهان را به قیمت ترکیه بخرید!
- خرید مطمئن از تمام فروشگاههای دبی با تحویل ۱ ماهه
نمونهٔ کاربرد این جملات را در تبلیغ پیامکی زیر میتوانید ببینید:
در اینجا، عبارت «دریافت مدرک معتبر فنیحرفهای» و ترکیبش با «فقط با ۵۰۰ هزار تومان» بهعنوان مزیت رقابتی در این تبلیغ بیان شده و تاثیرگذاری متن تبلیغ را بیشتر کرده است.
تا اینجا جملات تاثیرگذار در تبلیغات را در موقعیتهای مختلف بررسی کردیم؛ حالا میخواهیم در بعد ببینیم از نظر علمی چه دلیلی پشت این کلمات، عبارات و جملههاست.
چرا کلمات و عبارات در تبلیغات موثرند؟ (دلایل علمی)
كلمات به این دلیل در تبلیغات مؤثرند که قدرت دارند. قدرت كلمات نمیتواند اتفاقهای پیرامون ما را تغییر دهد؛ ولی میتواند درک ما از آن را شکل دهد و تعیین کند واقعیت را چطور برداشت کنیم و بفهمیم.
با شناخت قدرت واژهها و عبارات میتوانیم مشخص کنیم مخاطبان چه درکی از محصول، خدمت یا برند ما داشته باشند و آنها را به خرید تشویق کنیم.
موضوع تاثیرگذاری از نظر روانشناسی بارها مطالعه شده است که در ادامه از لحاظ علمی میتوانیم قدرت كلمات در تبلیغات را از چند دیدگاه بررسی کنیم.
كلمات احساس ایجاد میکنند
احساسات بازیگر مهمی در تصمیمهای ما هستند و كلمات با ایجاد احساس، میتوانند در تصمیم خرید افراد اثر بگذارند. زبانی که از احساسات برای اثرگذاری استفاده میکند، میتواند بین مخاطب و محصول یا خدمت ارتباط ایجاد کند.
برای مثال، کلماتی مثل علاقه، هیجان و شادی احساسات مثبت ایجاد میکنند و باعث افزایش بازدهی تبلیغات میشوند.
در متن تبلیغات خلاقانه که بالاتر مثال زدیم، جملههای «شما لایق بهترینها هستید» و «پشت ما به شما گرمه» از همین تکنیک برای اثرگذاری روی مخاطب استفاده شده است.
همین طور جملهٔ «با رفع افتادگی پلک به جذابیتت اضافه کن» در یکی از تبلیغاتی که نمونه آوردیم، بهدنبال ایجاد حس مثبت با عبارت «به جذابیتت اضافه کن» است. این عبارت جذابیت و زیبایی فرد را تایید میکند و به او میگوید راهی برای جذابترشدن هم دارید؛ چیزی که به آن علاقه دارد و حال او را خوب میکند.
یک نمونه هم در تصویر زیر ببینید که بهغیر از تبلیغنویسی آهنگین، از «حال باحال» برای تاثیرگذاری در احساسات مخاطب استفاده کرده است.
كلمات به اطلاعات شکل میدهند
طبق نظریهٔ چهارچوببندی (Framing) چهارچوب و ساختار اطلاعات میتواند درک و تفسیر آن توسط مخاطب را تغییر دهد. به تفاوت ۲ عبارت «نیمهٔ پر لیوان» و «نیمهٔ خالی لیوان» فکر کنید.
در تبلیغات با شکلدهی اطلاعات در قالبی مثبت، یعنی بیان سود محصول یا خدمت برای مشتری، میتوانید واکنش مثبتتری از آنها بگیرید، نسبت به زمانی که اطلاعات را در قالب منفی شکل دهید؛ یعنی روی آنچه مشتری به دست میآورد، تمرکز کنید و نه چیزی که در صورت نخریدن محصول از دست میدهد.
بعضی از جملات تاثیرگذار در تبلیغات که برای نشاندادن مزیت رقابتی مثال زدیم، از همین تکنیک روانشناختی استفاده کردهاند؛ مثلاً «با عضویت در اپلیکیشن برای همیشه بلیت مترو رایگان بگیر».
كلمات موجب ایجاد حس تعلق میشوند
نظریه هویت اجتماعی به ما میگوید مردم دوست دارند هویت خود را از طریق تعلق به گروههای اجتماعی مختلفی تعریف کنند. در تبلیغات، استفاده از کلماتی که احساس تعلق به یک گروه خاص را تقویت میکنند، کمک میکند ارتباط عمیقتری بین شما و مخاطب شکل بگیرد.
با استفادهٔ درست از كلمات میتوانید حس تعلق را در مخاطبان ایجاد کنید تا با محصول یا خدمت شما احساس تعلق و ارتباط پیدا کنند و هویت خود را در آن ببینند؛ مثلاً واژههای نوآورانه و مدرن به افرادی که به فناوری مدرن علاقه دارند، احساس تعلق میدهد.
۲ نمونهٔ دیگر؟ کلمات و عباراتی مثل «دوستدار طبیعت» و «قدرتمند» بهترتیب برای حس تعلق به گروه طرفداران محیطزیست و گروه ورزشکاران مناسب باشد.
در تبلیغ «در فرادرس رایگان آموزش ببین و متخصص شو» کلمهٔ متخصص چنین نقشی دارد و با افرادی که بهدنبال یادگیری و تخصص هستند، احساس تعلق ایجاد میکند.
به تبلیغ زیر نگاه کنید. استفاده از عبارت «ثبات مالی» به ایجاد حس تعلق و ارتباط با فردی منجر میشود که بزرگترین دغدغهٔ او رسیدن به یک وضعیت مالی ثابت و آیندهدار است.
كلمات اعتبار میدهند
نظریه اعتبار منبع به ما میگوید
پذیرش پیام به میزان اعتبار و اعتماد مخاطب به منبع پیام بستگی دارد؛ پیامی که توسط متخصصان تایید شده باشد، اعتبار بیشتری دارد.
با استفاده از کلماتی که دانش، خبرگی و کارشناسی را انتقال میدهند، میتوانید در ذهن مخاطب جایگاه کارشناس در حوزهٔ خود را پیدا کنید و اعتماد مخاطب را جلب کنید؛ مثلاً به پشتوانهٔ تحقیقاتی محصول یا خدمت خود، اثبات آن از لحاظ علمی یا تایید کارشناسان اشاره کنید.
در مثالهای بخشهای قبل، «مورد تایید انجمن پزشکان ایران» و «زبان انگلیسی را با جدیدترین روش های تاییدشده یاد بگیر» ۲ تا از نمونههاییاند که با كلمات احساس معتبربودن را به ذهن مخاطب القا میکنند.
در تبلیغ زیر، از عبارت «رتبه ۱ جشنواره» برای نشاندادن اعتبار استفاده شده است.
كلمات تصاویر ذهنی را تداعی میکنند
طبق تحقیقات و روانشناسی، کلمات مستقیماً میتوانند حواس پنجگانه را هدف بگیرند که به نوع محصول مرتبط است؛ کلمات و عبارتهایی مثل «لوکس»، «راحتی» و «رایحه گرم».
كلمات با تحریک احساساتی مثل بویایی، چشایی و لامسه حس تداعی را در مخاطب ایجاد میکنند و میتوانند با ایجاد تصاویر ذهنی آنها را بهسمت خرید سوق دهند.
برای مثال، توصیف بوی یک عطر با عناصر آشنا برای مخاطب، میتوانید حافظهٔ بویایی او را تحریک کنید یا با توصیف یک سیب با كلمات ترد و خنک، حس گاززدن یک سیب خوشمزه را تداعی کنید.
مثلاً برای هدفگردن حس بویایی، از عبارت «خوشبو باشید» در پیامک زیر استفاده شده است:
كلمات قدرت اقناعکنندگی دارند
با كلمات میتوان به رفتار مشتری جهت داد و او را قانع کنید بخرد:
- با زبان فایدهمحور
روی فایدهٔ محصول برای مشتری تمرکز کنید، نه ویژگیهای آن؛ مثل تبلیغ نرمافزار پارمیس که بالاتر دیدید. با جملهٔ «از این همه کاغذ و فاکتور خودتو خلاص کن» فایدهٔ محصول خود را به رخ کشیده است.
- زبان کنشمحور
مخاطب را با تشویق به انجامدادن عملی، به خرید محصول یا خدمت خود ترغیب کنید. میتوانید از چاشنی فوریت هم در کنار اقناع استفاده کنید؛ مثل «همین الان بدنت رو بساز».
این متن تبلیغاتی برای جذب مشتری که در بخشهای قبل دیدید هم از همین تکنیک استفاده کرده است: «همین الان یونیت مطبت رو مستقیم از تولیدکننده بخر».
- ایجاد حس انحصاری و محدودبودن
با كلمات میتوانید حس انحصاری و محدودبودن محصول خود را به مخاطب منتقل کنید؛ مثلاً با عبارت «تولید محدود».
در مثالهای بخشهای قبل مقاله، جملهٔ «ظرفیت ثبتنام وبینار محدود است» حس انحصاریبودن را منتقل میکند.
اعداد و آمار اعتبار و اعتماد ایجاد میکنند
اعداد و آمارها اعتماد و احترام مخاطب را جلب میکنند و باعث افزایش فروش میشوند؛ چطور؟
با آمار و ارقام میتوان فواید محصول را پررنگ کرد و گفت این محصول چقدر به بهبود زندگی دیگران کمک کرده است؛ مثلاً مربی ورزش میتواند بگوید تا حالا به چند نفر برای کاهش وزن و رسیدن به سلامتی و اندام متناسب کمک کرده است.
در نمونه تبلیغات در گوگل که در بخش «بهترین جملات تاثیرگذار در تبلیغات برای ایجاد اعتماد» مشاهده کردید، با جملهٔ «با بیش از ۵۶۷ برند تولیدی و صنعتی کشور فعالیت داشته» آمار را در خدمت ایجاد اعتماد و اعتبار به کار گرفته است.
یادتان نرود که طبق اصل سوشال پروف، مردم دوست دارند کاری را انجام دهند که افراد دیگر آن را انجام دادهاند. آنها دنبال تایید اجتماعی میگردند و وقتی ببینند افراد زیادی از آن استفاده کردند، احتمال بیشتری دارد به سراغ آن بیایند؛ بهخصوص وقتی مرددند، به بقیه نگاه میکنند تا تصمیم بگیرند (منبع: Learn.g2).
آمار و ارقام برای ایجاد حس فوریت هم به کار میآیند؛ مثلاً میتوانیم بگوییم چند اتاق خالی در هتل برای تعطیلات عید باقی مانده است. در مثالهای بالا هم جملهٔ «فقط ۱۲ ساعت تا پایان تخفیف شگفتانگیز مانده» از عدد برای همین منظور استفاده شده است.
دادهها میتوانند اعتبار یک محصول یا خدمت را ثابت کنند؛ مثلاً بیان اینکه چند دندانپزشک یک خمیردندان را تأیید کردهاند، باعث میشود افراد بیشتری به آن اعتماد و خرید کنند؛ اشاره به تجربهٔ ۱۷ ساله در نمونههای بالا هم مانند همین است.
در نمونهٔ زیر هم اعتبار و اقتدار خودشان را با کمک اعداد و عبارت «۱۵ سال سابقه» نشان دادند.
تا اینجای مقاله از قدرت كلمات و اثرگذاری آنها طبق مطالعههای انجامشده گفتیم و نمونههای مختلف اثرگذاری مثبت را مرور کردیم. در ادامه میخواهیم بدانیم از چه كلمات و عباراتی نباید استفاد کنیم.
از این کلمات و عبارات بهتر است در تبلیغات استفاده نکنید! (کلمات ممنوعه)
در کنار کلمات جملات تاثیرگذار در تبلیغات، كلمات و عباراتی داریم که نباید در متنهای تبلیغاتی استفاده شوند؛ چراکه بار منفی دارند، احساسات منفی را برمیانگیزند، تداعیها و انتظارات ناخواسته ایجاد میکنند، توهینآمیزند یا به اعتماد مخاطب خدشه وارد میکنند.
اول به تصویر زیر نگاه کنید که با یک عبارت منفی چه حس بدی را به کاربر منتقل کرده است و بعد بیایید به هرکدام نگاهی بیندازیم.
- كلمات و عباراتی که بار منفی دارند
کلماتی که ذاتاً منفی هستند، مثل مشکل، دردسر و شکایت، احساسات منفی را با محصول یا خدمت شما مرتبط میکنند. عبارات، پرسشها و جملههایی مثل چیزی که در تصویر بالا دیدید، یک حس منفی و بد به خود مخاطب منتقل میکنند؛ گاهی اوقات، مخاطب آن را توهین تلقی میکند و خودتان به تصویر برندتان آسیب وارد میکنید.
- عبارتهای بیشازحد تهاجمی و تند
ایجاد حس فوریت یا ترس ازدستدادن را با بهکاربردن عبارتهایی مثل «اگر نخرید ضرر کردید» اشتباه نگیرید. عبارتهایی شبیه به این تند و تهاجمی هستند و فشار غیرضروری روی مخاطب ایجاد میکنند.
استفادهٔ زیاد از این عبارتها هم باعث میشود مخاطب نسبت به آنها بیحس شود و آن حس فوریت – که ممکن بود ایجاد شود – هم ایجاد نشود.
- ادعاهای مبهم و نامستند
مشتریان ادعاهای نادرست و بدون پشتوانه را تشخیص میدهند؛ پس از كلمات و عبارتهایی مثل «معجزه میکند» یا «نتیجهٔ فوری» بدون پشتوانهٔ قابل اتکا استفاده نکنید.
- اصطلاحات فنی و خاص
اگر مخاطبان شما با اصطلاحات فنی و خاص شما آشنا نیستند، استفاده از آنها فقط باعث میشود مخاطبان را گیج کنید و هیچ کمکی به متخصص و حرفهای بهنظررسیدن شما نمیکند.
- الزام منفی
عبارتهایی که نتایج استفادهنکردن یا نخریدن چیزی را بیان میکنند، باعث ایجاد حس اضطراب میشوند؛ مثلاً «جا نمانید» یا «نذار ناامید بشی».
- كلمات و عبارات تبعیضآمیز و توهینآمیز
زبان تبلیغات شما نباید بهگونهای باشد که برای جنسیت، قومیت، شهر، مذهب، گروه یا ناتوانی خاصی توهینآمیز قلمداد شود. جدا از غیراخلاقیبودن این کار، عواقب آن برای شهرت برند و فروش محصولات شما مخرب است. بهطور کلی، در انتخاب کلمات و عبارات حتماً به تاثیر فرهنگ بر تبلیغات فکر کنید.
- اغراق
بهترین، بزرگترین، ارزانترین، بینظیر، بیرقیب و… همگی اغراق هستند و بهسختی مخاطبی آن را باور میکند. یادتان نرود که مشک آن است که خود ببوید، نه آنکه عطار بگوید!
كلمات دیگری مثل منحصربهفرد، انقلابی، متحولکننده و حیاتی هم مثل كلمات تریندار بهخاطر کثرت استفاده، اغراق به حساب میآیند. اگر همه منحصربهفرد هستند، پس هیچکس نمیتواند منحصربهفرد باشد. اگر همهٔ کالاها انقلابی و نوآورانه باشند، پس ما هر لحظه شاهد دگرگونیهای انقلابگونه در صنایع مختلف باید باشیم!
بهجای استفاده از این كلمات و کلیگویی، بهتر است خیلی مشخص و دقیق از محصول یا خدمت خود بگوییم و آن را توصیف کنیم؛ مثلاً راحت، ساده، مقرونبهصرفه، سریع و هدفمند كلمات بهتری هستند.
نکته: میتوانید از این کلمهها، جملات و عبارتها استفاده کنید، ولی در جای مناسب خود! مثلاً «بهترین قیمت بازار» را وقتی استفاده کنید که قیمتی پایینتر از شما یا با خدمات بیشتر و همان قیمت پیدا نشود؛ یعنی واقعاً باید در عمل هم همان بهترینی باشید که ادعا میکنید.
چند کلمهٔ دیگر هم داریم که در دستههای بالا جا نمیگیرند:
- ارزان
وقتی محصول خود را با کلمهٔ ارزان و مترادفهای آن توصیف میکنید، آن را در ذهن مخاطب این طور جا میاندازید: «حتماً ایرادی دارد که ارزان است.»
بهجای کلمهٔ ارزان، میتوانید بگویید قیمت مناسب، استثنائی یا ویژهای دارد. البته بستگی به مخاطب هم دارد؛ اگر طبق تحقیقات بازار متوجه شدید مخاطب شما دنبال محصولی ارزان است، میتوانید از این کلمه هم مستقیم استفاده کنید.
- باور کن
وقتی از مخاطب میخواهید شما را باور کند؛ از خودتان تردید و بیاطمینانی نشان دادهاید. به مخاطب این فکر القا میشود که حتماً دلیلی برای باورنکردن وجود دارد که اصرار میکنند باور کنم. اگر میخواهید شما را باور کنند، با اعتمادبهنفس و بدون شک و تردید حرف بزنید.
- مرگ
مرگ ترس بزرگ و تجربهٔ سخت انسانهاست. سعی کنید احساسات منفی همراه با این واژه و واژههای مرتبط با آن را با محصول یا خدمت خود مرتبط نکنید.
خب، با بایدها و نبایدهای نوشتن جملات تاثیرگذار در تبلیغات آشنا شدید. در ادامه میخوانید که چگونه جملات تاثیرگذار را بنویسید.
چطور جملات تاثیرگذار در تبلیغات بنویسیم؟
نوشتن جملات تبلیغاتی زیبا، خیلی سخت نیست و فرمول عجیبوغریبی ندرد؛ با رعایت این نکتهها و تمرین زیاد، شما هم میتوانید جملات تبلیغاتی گیرا و بهیادماندنی بنویسید:
هدف تبلیغ، مخاطب و محصول را بشناسید
شرط نوشتن تبلیغی تاثیرگذار این است که بدانید آن تبلیغ قرار است چه کاری انجام دهد، چه مخاطبی را جذب کند و چه محصول یا خدمتی را پروموت کند.
دانستن اینها کمک میکند كلمات و جملات مناسب را انتخاب کنید؛ مثلاً وقتی بدانید هدف جذب مشتری برای باشگاه است، مخاطب افرادیاند که میخواهند در نوروز اندام خوبی داشته باشند و محصول بستهٔ ویژهٔ ۳ماهه حق عضویت باشگاه همراه با مربی خصوصی است؛ میتوانید چنین متنی برای تبلیغ خود بنویسید:
- کمکت میکنیم نوروز، در همهٔ لباسهات بدرخشی! ۳ ماه تمرین ویژه با مربی خصوصی با قیمتی استثنائی
جملات تاثیرگذار در تبلیغات، جملاتی ساده و بیتکلف هستند
هر تبلیغی لحن خود را دارد؛ ولی هیچ تبلیغی نباید متکلفانه و پیچیده نوشته شود. فکر کنید مخاطب دوست شماست. همان قدر ساده با او حرف بزنید.
سادگی البته جوانب دیگری هم دارد؛ مثلاً با كلمات و عبارات اضافه که کمکی به انتقال معنا نمیکنند و اصطلاحات فنی و تخصصی مخاطب را اذیت و سردرگم نکنید!
با جملات طولانی، سر مشتری را درد نیاورید
مهمترین ویژگی یک متن تبلیغ جذاب این است که در نگاه اول، قاپ مشتری را بدزدد و او را حسابی با تبلیغ درگیر کند. جملات ساده و کوتاه همین کار را میکنند.
مشتری معمولاً چند ثانیه بیشتر برای خواندن متن تبلیغ وقت نمیگذارد و خیلی سریع از کنار آن رد میشود؛ پس اگر میخواهید تاثیرگذار باشید، باید تا جای ممکن از جملات کوتاه و ساده استفاده کنید و خیلی واضح و دقیق حرفتان را به او بگویید.
چارچوبها را بشکنید
لازمهٔ نوشتن یک متن تبلیغات خلاقانه و جذاب، فاصلهگرفتن از ذهن دو دو تا چهار تا و چسبیدن به ساختارهای تکراری است! یعنی چه؟
یعنی همیشه لازم نیست برای نوشتن جملات تاثیرگذار در تبلیغات همان جملهها و ساختارهای همیشگی را به کار ببرید. شما میتوانید با پسوپیش کردن کلمات، جملاتی خلاقانه و جدید بسازید.
کلیشهها را به چالش بکشید. برای مثال، بانک ملی برخلاف نکات امنیتی همیشگی که باید رعایت کنیم، از جملهٔ «رمزت رو فریاد بزن» در تبلیغات استفاده کرده است که حس کنجکاوی مخاطب را هم بیدار میکند.
برای اینکه چند نمونه تبلیغ خلاقانه ببینید و به این سمت حرکت کنید، پیشنهاد میکنیم مقاله «تبلیغات خلاقانه چیست + نمونههای ایرانی و خارجی الهامبخش» را حتماً مطالعه کنید.
تکلیف خواننده را روشن کنید
تبلیغ خوب، ابتدا با یک جمله، توجه مخاطب را جلب میکند. در ادامه و با جملهٔ بعد، او را به پیشنهادی که داده است، علاقهمند میکند. در مرحلهٔ آخر، یک جمله برای این نیاز دارد که به مشتری بگوید چه کاری انجام دهد.
اگر می خواهید قدرتمند ظاهر شوید، باید یک کالتواکشن خلاقانه (CTA) به جملهٔ خود اضافه و اقدامی را که مخاطب باید انجام دهد، رکوراست به او بگویید.
جملهای را که نوشتید، دوباره بخوانید
مرحلهٔ بررسی و ویرایش متن، بهاندازهٔ نوشتن آن مهم است. برای اینکه مشتری به تبلیغ شما اعتماد و به آن توجه کند، نباید هیچ ایراد نگارشی و ویرایشی داشته باشد. بعد از نوشتن متن، حتماً چند بار آن را بخوانید و اگر نیاز به تصحیح و بازنویسی داشت، آن را تغییر دهید.
كلمات رایگان و تخفیف را فراموش نکنید
اگر تبلیغ شما حاوی چیزی رایگان یا تخفیفدار است، به واضحترین شکل ممکن آن را بیان کنید و فهمیدن آن را به حدس و گمان مخاطب واگذار نکنید.
کلمهٔ رایگان یکی از قدرتمندترین كلمات در تبلیغات است و میتواند حتی قیمت بالاتر را برای مشتریان توجیه کنید؛ مثلاً اگر ۲ محصول مشابه داشته باشیم که یکی قیمت پایینتر و دیگری قیمت بالاتر بهعلاوهٔ ارسال رایگان داشته باشد، اقبال به دومی بیشتر است. حتی ممکن است مخاطب کیفیت دومی را هم بالاتر در نظر بگیرد!
وزن و قافیه را هر جا توانستید، به کار بگیرید
با مقداری ذوق و قریحهٔ ادبی میتوان به متون تبلیغاتی وزن داد. افراد شعر را بهدلیل داشتن وزن راحتتر به خاطر میسپارند و حتی آن را پیش خود تکرار میکنند.
لازم نیست شاعر بزرگی باشید، همین که کمی از وزن و قافیه و آرایههایی مثل جناس سر در بیاورید، به شما کمک میکند، متنهای تبلیغاتی اثرگذارتر و ماندگارتری بنویسید.
از این ۴ اصل مهم که بگذریم، یک سری توصیههای عمومی هم هستند که رعایت آنها میتواند کیفیت جملات تبلیغاتی (بهخصوص در هدلاینها) شما را بهتر کنند؛ مثل موارد زیر:
- از اعداد و آمار استفاده کنید
- پیام را برای مخاطب شخصیسازی کنید؛ مثلاً با آوردن اسم شهری که مشتری در آن زندگی میکند او را خطاب کنید (تهرانیها فرصت خرید ارزان فرش را از دست ندهید!)
- آفر یا منفعتی را که پیشنهاد شما به مخاطب میرساند، همان اول جمله قرار دهید
- به نام برند یا محصولتان اشاره کنید
جملات خلاقانه بنویسید تا موفق شوید
خب به آخر خط رسیدیم!
چند نمونهٔ مختلف از جملات تاثیرگذار در تبلیغات را بررسی کردیم و به شما گفتیم چطور و با رعایت چه نکاتی، بهترین جمله را بنویسید تا نتیجهٔ بهتری بگیرید.
البته بهتر است صرفاً به این جملات تکیه نکنید و حتماً از تستA/B هم برای بررسی میزان موثربودن آنها استفاده کنید.
در نهایت، اگر میخواهید شعار و متن تبلیغات خلاقانه و جذابی بنویسید، پیشنهاد میکنیم یک سر هم به مقالهٔ «شعار برند چیست؛ چه تفاوتی با شعار تبلیغاتی دارد؟ (+ ۵۰ نمونه)» بزنید و مراحل نوشتن جملات و شعارهای تبلیغاتی جذاب را در آنجا دنبال کنید.
پیشنهاد شما چیست؟ به نظر شما، کدامیک اثر بیشتری در تصمیمگیری مشتری میگذارند؟ منتظر شنیدن جملات شما و دغدغههایتان هستیم.
با ما سالم و خوشمزه زندگی کن
سلام
ممنون که جملهٔ خودتون رو به لیست ما اضافه کردین. خوشحال میشیم دلیل خودتون رو هم بگین 🙂
خیلی مفید بود ممنون
خوشحالیم این مقاله برای شما مفید بوده 🙂
ممنون از شما که به ما بازخورد میدین.
خیلی خوب بود مطالبتون، سپاس
خوشحالیم اینو میشنویم.
ممنون از شما که به ما فیدبک میدین 🙂
سلام و سپاس فراوان
به نظر من هم مطالب جالب بود و ایده های جالبی می داد
سلام
خیلی خوشحالیم که این مقاله برای شما مفید بوده 🙂
ممنون از شما که به ما فیدبک میدین.
عالی و مفید بود. متشکرم
خیلی خوشحالیم اینو میشنویم 🙂
ممنون از شما که به ما فیدبک میدین.
عالی بود . چگونه میتوانم متن کامل رو داشته باشم
خوشحالیم اینو میشنویم 🙂
از طریق دانلود مقاله و با مرورگر کروم، میتونین کل مقاله رو دانلود کنین.
آخه آدم حسابی اسم و ایمیل رو دریافت میکنی بعد از لینک دانلود خبری نیست واسه دانلود pdf؟
سلام
وقت بخیر
پیدیاف مقاله بهطور اتوماتیک بعد از چند ثانیه دانلود و در حافظهٔ گوشی یا لپتاپ شما ذخیره میشه.
در حال حاضر به دلایل فنی، امکان دانلود پیدیاف فقط از طریق کروم امکانپذیره. سعی میکنیم خیلی زود این مشکل رو برطرف کنیم 💛